Heeft u problemen met het uitvoeren van Microsoft Edge op uw bureaublad? Nou, daar kunnen we je mee helpen. Of u nu niet in staat bent om de browser op uw pc of Microsoft Edge te gebruiken, deze stopt plotseling met werken tussen de taak door of kan bepaalde webpagina's niet openen, ga door deze blog en zoek een manier om uw probleem op te lossen. Weet dat dergelijke problemen soms kunnen optreden vanwege een tijdelijk probleem dat direct kan worden opgelost door uw apparaat opnieuw op te starten. Volg nu de onderstaande stappen en los problemen met uw Microsoft Edge-browser op:

• Om uw pc opnieuw op te starten, gaat u eerst naar het menu Start en klikt u op het pictogram Power.
• Selecteer Opnieuw opstarten of Bijwerken en opnieuw opstarten als u een Windows-update in behandeling hebt en wacht tot de pc opnieuw start. Nadat het opnieuw opstarten is voltooid, probeer je Microsoft Edge opnieuw uit te voeren en controleer je of het probleem blijft bestaan.
• Als u Windows Update handmatig op uw pc wilt uitvoeren, gaat u naar het menu Start en selecteert u Instellingen.
• Ga naar Update & Beveiliging en selecteer vervolgens Windows Update.
• Klik op Controleren op updates en start de lopende updates. Als uw pc al is bijgewerkt, ziet u dat uw pc het huidige venster is.
• Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw browser repareren of opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat als u Microsoft Edge opnieuw instelt, alle opgeslagen gegevens en geschiedenis, cookies en eventuele instellingen worden verwijderd.
• Om Edge op uw pc te repareren of opnieuw in te stellen, gaat u eerst naar het menu Start en selecteert u vervolgens Instellingen.
• Selecteer Apps en klik vervolgens op Apps & functies.
• Navigeer en selecteer vervolgens Microsoft Edge in de lijst en klik vervolgens daaronder op Geavanceerde opties.

Al deze bovenstaande stappen helpen u Microsoft Edge uit te voeren als u het niet kunt openen. Maar als u de browser kunt openen, maar deze stopt met werken of reageert daarna, volg dan de onderstaande stappen:

• Probeer uw browsegeschiedenis of in de cache opgeslagen gegevens in uw browser te wissen.
• Open eerst Microsoft Edge om dit te doen. Selecteer geschiedenis en klik vervolgens op Geschiedenis wissen.
• Klik nu op de optie Browsegeschiedenis en selecteer vervolgens de optie Gegevens in cache en bestanden. Selecteer Wissen om alle opgeslagen gegevens in de cache te verwijderen.

We hopen dat u Microsoft Edge met succes kunt gebruiken na het volgen van al deze stappen. Als u hulp nodig heeft voor uw browser of een Microsoft-product, aarzel dan niet om Microsoft Klantenservice Nederland Nummer +31-203690305 te bellen voor hulp.

Lees ook deze blog: Hoe problemen met Microsoft Edge op Windows 10 op te lossen?